Privatumo politika

„ColliCare Group“ yra pasaulinė logistikos paslaugų teikėja, kurios būstinė yra Deliveien 10, 1540 Vestby, Norvegijoje. Kai renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis, susijusius su mūsų teikiamomis paslaugomis ar svetaine, atitinkama „ColliCare“ įmonė – paprastai ta, su kuria bendraujate – yra duomenų valdytoja pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus.

Užklausų, susijusių su svetaine, duomenų valdytoja:

„ColliCare Holding AS“
Deliveien 10, 1540 Vestby, Norvegija
El. paštas: privacy_policy@collicare.com

Šioje politikoje „ColliCare“, „mes“ ir „mūsų“ reiškia visas „ColliCare Group“ įmones, veikiančias kaip duomenų valdytojos arba tvarkytojos, priklausomai nuo konteksto.

Mes renkame asmens duomenis, kai jūs:

• Naudojatės mūsų paslaugomis arba prašote pateikti kainos pasiūlymą;
• Lankotės mūsų svetainėje arba naudojatės mūsų internetiniais įrankiais;
• Prenumeruojate naujienlaiškius arba rinkodaros pranešimus;
• Kandidatuojate į darbo vietą arba pateikiate gyvenimo aprašymą (CV);
• Susisiekiate su mumis per formas, el. paštą, telefoną ar kitais kanalais;
• Esate rekomenduotas (-a) mums arba jūsų duomenis su mumis pasidalija trečioji šalis, pavyzdžiui, verslo partneris ar subrangovas, susijęs su siunta ar paslaugų teikimu.

Mes galime rinkti šiuos asmens duomenų tipus:

• Tapatybės ir kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, įmonė, pareigos;
• Siuntimo, pristatymo ir logistikos duomenys: kontaktiniai asmenys ir adresai krovinio paėmimui ar pristatymui, muitinės identifikavimo numeris (ID) (jei reikalaujama);
• Vartotojo duomenys: IP adresas (anonimizuotas), naršyklės tipas, svetainės naudojimo modeliai;
• Rinkodaros nuostatos: naujienlaiškių prenumerata ar dalyvavimas renginiuose;
• Kandidatavimo duomenys: CV, kvalifikacijos ir susijusi informacija, jei kandidatuojate į darbo vietą.

Taip pat renkame anonimizuotus, neidentifikuojamus duomenis naudodami slapukus ir analizės įrankius. Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje.

Kai kurie asmens duomenys yra būtini norint naudotis mūsų paslaugomis, pavyzdžiui, organizuoti krovinio gabenimą ar atsakyti į užklausą. Jei duomenų pateikimas yra neprivalomas (pavyzdžiui, prenumeruojant naujienlaiškį), tai bus aiškiai nurodyta. Visada galite pasirinkti, ar norite pateikti neprivalomus duomenis.

Asmens duomenis naudojame:

• Teikti ir valdyti logistikos paslaugas, įskaitant užklausų apdorojimą, siuntų sukūrimą, muitinės dokumentų tvarkymą ir prekių pristatymą;
• Atsakyti į užklausas ir pateikti kainų pasiūlymus, nesvarbu, ar jie pateikti per mūsų svetainę, el. paštu ar telefonu;
• Siųsti naujienlaiškius, paslaugų atnaujinimus ar rinkodaros pranešimus, atsižvelgiant į jūsų pageidavimus ir tik gavus jūsų sutikimą;
• Pritaikyti ir pagerinti patirtį jums, įskaitant rekomendacijų teikimą, personalizuotą turinį ir fizinių ar skaitmeninių medžiagų platinimą;
• Rengti statistinius duomenis ir analizuoti naudojimo tendencijas, pavyzdžiui, kaip lankytojai randa mūsų svetainę ir joje naršo, kad pagerintume jos patogumą ir našumą;
• Teisinių ir atitikties reikalavimų laikymuisi, įskaitant muitinės, mokesčių, saugos ir duomenų apsaugos įsipareigojimus.

Asmens duomenis tvarkome tik tuomet, kai turime teisinį pagrindą pagal BDAR. Tai apima:

• Sutarties vykdymą arba veiksmus prieš ją sudarant;
• Teisinių įsipareigojimų laikymąsi;
• Mūsų teisėtus interesus (pvz., svetainės tobulinimą, paslaugų priežiūrą);
• Jūsų sutikimą (pvz., naujienlaiškiams).

Jei tvarkome jūsų asmens duomenis remdamiesi jūsų sutikimu (pavyzdžiui, rinkodaros tikslais), galite bet kada atšaukti šį sutikimą susisiekę su mumis el. paštu privacy_policy@collicare.com arba naudodami mūsų el. laiškuose pateiktą nuorodą atsisakyti prenumeratos.

Mes galime dalintis jūsų asmens duomenimis su patikimomis trečiosiomis šalimis, kai tai būtina mūsų paslaugų teikimui, veiklos valdymui arba teisinių įsipareigojimų vykdymui. Tai gali apimti:

• Subrangovus ir logistikos partnerius, dalyvaujančius prekių gabenime, pristatyme ar sandėliavime;
• IT ir debesijos paslaugų teikėjus, pavyzdžiui, CRM ir operacines sistemas;
• Kitas „ColliCare Group“ įmones, siekiant koordinuoti tarpvalstybines paslaugas, valdyti bendrus santykius su klientais arba teikti vidines grupės paslaugas, tokias kaip IT pagalba, finansai ar klientų aptarnavimas.

Visos trečiosios šalys yra įpareigotos sutartimis tvarkyti jūsų duomenis saugiai, tik numatytais tikslais ir laikantis galiojančių duomenų apsaugos teisės įstatymų.

Kai kurie gavėjai gali būti už ES/EEE ribų. Tokiais atvejais mes užtikriname, kad būtų taikomos atitinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, ES standartinės sutarčių sąlygos arba kiti teisiškai pripažinti mechanizmai, siekiant užtikrinti tinkamą jūsų asmens duomenų apsaugos lygį.

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų ir neleidžiame trečiosioms šalims jų naudoti savo tikslais be jūsų sutikimo.

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek tai būtina aukščiau aprašytiems tikslams pasiekti arba teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

Pavyzdžiui:

• Asmens duomenys, susiję su klientų santykiais, paprastai saugomi iki 3 metų nuo paskutinės veiklos (pvz., krovinio pristatymo, užklausos ar prisijungimo) datos, išskyrus atvejus, kai įstatymai numato ilgesnį saugojimo laikotarpį.
• Asmens duomenys, naudojami naujienlaiškių siuntimui, panaikinami, jei atsisakote prenumeratos.

Jūs bet kuriuo metu galite paprašyti ištrinti savo asmens duomenis, susisiekdami su mumis.

Pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus turite teisę:

• Susipažinti su savo asmens duomenimis;
• Prašyti juos pataisyti arba panaikinti;
• Nesutikti su duomenų tvarkymu arba apriboti jo apimtį;
• Bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą;
• Pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu: privacy_policy@collicare.com.

Taip pat turite teisę pateikti skundą vietinei duomenų apsaugos institucijai. Pavyzdžiui, jei jūsų klausimas susijęs su „ColliCare Holding AS“, galite kreiptis į Norvegijos duomenų apsaugos instituciją (Datatilsynet).

Jei turite klausimų ar pastabų, kreipkitės į:

„ColliCare Holding AS“
Deliveien 10, 1540 Vestby, Norvegija
Tel.: +47 69 20 95 00
El. paštas: privacy_policy@collicare.com

„ColliCare Holding AS“ veikia kaip kitų „ColliCare Group“ įmonių atstovas klausimais, susijusiais su šia privatumo politika ir asmens duomenų tvarkymu.

Mes galime periodiškai atnaujinti šią privatumo politiką. Kai atliekame pakeitimus, atnaujiname „paskutinio atnaujinimo“ datą šio puslapio viršuje. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti privatumo politiką, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip mes saugome jūsų asmens duomenis. Naujausia versija visada bus prieinama mūsų svetainėje.